12/2021
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ A ZMLUVNÉ PODMIENKY
SAMOOBSLUŽNÉHO FITNESS CENTRA CLUB FITNESS
1. Čo sú všeobecné obchodné a zmluvné podmienky
1.1 Tieto Všeobecné obchodné a zmluvné podmienky (ďalej ako „VOP“) upravujú podmienky
poskytovania služieb spojených so zdravým životným štýlom a to najmä: posilňovňu, kardio
zónu, fitness, predaj výživových doplnkov a nápojov pre cvičiacich prostredníctvom
automatu v samoobslužnom fitness centreCLUB FITNESS naadrese Nám. Matice
slovenskej 1713/8, Dubnica n/Váhom 018 41, ktoré prevádzkuje spoločnosť TSS Group a.s.
Továrenská 4201/50, 018 41 Dubnica n/ Váhom, Slovakia, IČO: 36 323 551, zapísaná v
obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, Odd. Sa, Vl. č. 10609/R (ďalejako
„Prevádzkovateľ“).
1.2 Pri akceptácii registrácie členstva v CLUB FITNESS spôsobom uvedeným vo VOP uzatvára
Klient s Prevádzkovateľom zmluvu o poskytovaní služieb samoobslužného fitness centra
CLUB FITNESS (ďalej ako „zmluva“), ktorá sa riadi týmito VOP a tie sa stávajú
neoddeliteľnou súčasťou zmluvy medzi Klientom a Prevádzkovateľom.
1.3 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť akúkoľvek časť
týchto VOP a to kedykoľvek, zmeny oznámi na svojej webovej stránke www.tss.fitness.
Aktualizované znenie VOP je k dispozícii aj na recepcii samoobslužného fitness centra CLUB FITNESS.
Je v záujme Klienta pravidelne kontrolovať webovú stránku Prevádzkovateľa, pretože poskytovanie
Služieb a predaj Tovarov Prevádzkovateľom sa vždy riadi VOP aktuálnymi v čase poskytnutia Služby
alebo predaja Tovaru.
1.4 Okrem týchto VOP upravuje podmienky poskytovania služieb samoobslužným fitness
centrom CLUB FITNESS tiež prevádzkový poriadok, ktorý schválil Regionálny úrad
verejného zdravotníctva, v Považskej Bystrici, a ktorý je zverejnený v priestoroch
samoobslužného fitness centraCLUB FITNESS a na webstránke www.tss.fitness.
Podmienky spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom upravujú tiež Podmienky
ochrany osobných údajov samoobslužného fitness centra CLUB FITNESS, ktoré sú
zverejnené v priestoroch centra a na webstránke www.tss.fitness.
2. Definované pojmy
2.1 Pre účely týchto VOP majú nižšie uvedené pojmy nasledovný význam:
- Prevádzkovateľ je spoločnosť TSS Group a.s. Továrenská 4201/50, 018 41 Dubnica n/ Váhom,
Slovakia, IČO: 36 323 551, zapísanáv obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, Odd. Sa, Vl. č.
10609/R. Kedykoľvek sa v týchto VOP uvádza „my“, „nám“ alebo „naše“, referuje to k osobe
Prevádzkovateľa.
- Klient je fyzická osoba, ktorej registrácia členstva v CLUB FITNESS bola akceptovaná zo strany
Prevádzkovateľa a ktorá má záujem využívať alebo využíva služby samoobslužného fitness centra
CLUB FITNESS.
- CLUB FITNESS je samoobslužnéfitness centrum, ktoré jeprevádzkou Prevádzkovateľa na adrese
Nám. Matice slovenskej 1713/8, Dubnica n/Váhom 018 41;
- Priestory znamená priestory CLUB FITNESS, v ktorých poskytuje Prevádzkovateľ služby
fitnesscentra, na adrese Nám. Matice slovenskej 1713/8, Dubnica n/Váhom 018 41, najmä teda
priestory v suteréne ( I. PP) polyfunkčnej budovy s plochou cca 230m2na adrese Nám. Matice
slovenskej 1713/8, Dubnica n/Váhom 018 41, vonkajšie priestory priľahlé k polyfunkčnej budove,
priestory parkoviska pred polyfunkčnou budovou a ďalšie pozemky prislúchajúce k polyfunkčnej
budove využívané Prevádzkovateľom v súvislosti s prevádzkou CLUB FITNESS;
- Cenník je aktuálny prehľad cien za Služby; cenník je zverejnený na webovej stránke www.tss.fitness,
je prílohou týchto VOP a je k nahliadnutiu aj v priestoroch CLUB FITNESS;
- Registračný a rezervačný systém alebo tiež RR Systém je elektronický systém údajov, informácií a
technologických zariadení Prevádzkovateľa, prostredníctvom ktorého sa Klienti môžu registrovať ako
členovia CLUB FITNESS, rezervovať služby CLUB FITNESS, platiť za ne, získať prístupové QR kódy
na vstupy do priestorov CLUB FITNESS a vykonávanie platieb a prostredníctvom ktorého
Prevádzkovateľ riadi, kontroluje a eviduje vstupy do CLUB FITNESS a využívanie Služieb zo strany
Klientov.








- Prevádzková doba je prevádzková doba CLUB FITNESS, ktorou je čas pondelok – nedeľa 00.00
hod. - 24.00 hod.;
- Služby sú služby poskytované v Priestoroch CLUB FITNESS podľa čl. 3 týchto VOP, ktorými sú najmä
posilňovňa, kardio zóna, fitness, predaj výživových doplnkov a nápojov pre cvičiacich prostredníctvom
automatu.
- Tovar je doplnkový tovar, ktorý si môže Klient kúpiť v Priestoroch CLUB FITNESS prostredníctvom
automatu, a to najmä teplé a studené nápoje a výživové doplnky.
- Kredit je časovo limitované predplatné na služby Prevádzkovateľa, ktoré Klient registrovaný v RR
Systéme uhradí vopred Prevádzkovateľovi prostredníctvom platobnej brány na webovej stránke
Prevádzkovateľa alebo platobného kiosku v Priestoroch CLUB FITNESS, a s využitím tohto
predplatného (Kreditu) môže Klient po dobu platnosti Kreditu rezervovať Služby a platiť za Tovary a
Služby Prevádzkovateľa.
3. Obsah a rozsah Služieb
3.1 Vstup a využitie Priestorov CLUB FITNESS na individuálne cvičenie
3.1.1 Základná služba poskytovaná CLUB FITNESS je časovo neobmedzený vstup
pre jedného Klienta do Priestorov CLUB FITNESS za účelom individuálneho
cvičenia a športovania (ďalej ako„vstup“). Táto služba umožňuje Klientovi, aby
použil na individuálne cvičenie v súlade s podmienkami bežného užívania a
týmito VOP Priestory CLUB FITNESS a priestory šatne a hygienických zariadení
podľa týchto VOP.
3.1.2 Vstup do Priestorov nezahŕňa služby trénera.Použitie prístrojov je súčasťou
vstupu, avšak Klient je povinný rešpektovať pokyny na ich obsluhu, používanie
a pokyny personálu CLUB FITNESS a všetky použité stroje uviesť do pôvodného
stavu a dezinfikovať, použité náradie a pomôcky dezinfikovať a odložiť na
vyhradené miesto.
3.1.3 Doba trvania jedného vstupu je neobmedzená, začína plynúť Momentom
vstupu Klienta do Budovy cez prístupový systém Prevádzkovateľa. Klientovi
bude pri odchode z Priestorov CLUB FITNESS zaúčtovaný poplatok za vstup v
súlade s aktuálnym Cenníkom Prevádzkovateľa. V prípade
Klienta so zakúpenou mesačnou permanentkou je Klient oprávnený vykonať do Priestorov CLUB
FITNESS iba jeden vstup denne.
3.1.4 Vstup je Prevádzkovateľ oprávnený kedykoľvek ukončiť a požiadať Klienta o
opustenie Priestorov v prípade, že Klient porušil svoje povinnosti podľa týchto
VOP alebo nedodržal iné pokyny Prevádzkovateľa, ktoré slúžia na ochranu
zdravia a bezpečnosti Klientov v Priestoroch alebo na predchádzanie škodám,
pričom v takom prípade Klient má povinnosť uhradiť náklady za vstup podľa
dĺžky jeho trvania a nemá nárok na žiadnu kompenzáciu.
3.1.5 Cena za vstup sa uhrádza s použitím automatu pri východe z Priestorov CLUB
FITNESS alebo bude odrátaná z Kreditu Klienta za podmienok týchto VOP. V
prípade zakúpenia mesačnej permanentky, táto oprávňuje Klienta na vstup do
CLUB FITNESS 1 x každý deň počas platnosti mesačnej permanentky za
vopred uhradený mesačný paušálny poplatok.
3.1.6 Na vstup do Priestorov Klient použije svoj platný QR kód, ktorý slúži na otvorenie
inak uzamknutých vstupných dverí do Priestorov. Klient berie na vedomie, že nie
je oprávnený vstúpiť do Priestorov v čase neplánovaného obmedzenia
prevádzky podľa časti 7.4 VOP z dôvodu vydania predpisov, nariadení a
opatrení vlády alebo orgánov verejnej správy zakazujúcich poskytovanie
Služieb. Klient berie na vedomie, že v plnom rozsahu zodpovedá
Prevádzkovateľovi na škodu, ktorá Prevádzkovateľovi vznikne takýmto
porušením zákazu vstupu do Priestorov zo strany Klienta
4. Registrácia Klienta v RR Systéme, podmienky registrácie, akceptácia registrácie, odstúpenie
od zmluvy a jej skončenie
4.1 Pre využívanie Služieb a výhodnejšie ceny Služieb je potrebné, aby sa Klient vopred
registroval v RR Systéme CLUB FITNESS prostredníctvom stránkywww.tss.fitness.



Registrácia je bezplatná. Pri registrácii Klient schváli tieto VOP a oboznámi sa aj s
podmienkami spracúvania osobných údajov.
4.2 Klienti, ktorí sú v čase vydania týchto VOP už registrovaní počas platnosti
predchádzajúcich VOP, budú pri prvom vstupe do Priestorov po platnosti týchto VOP
vyzvaní, aby elektronicky pri vstupe potvrdili aktuálnosť svojich údajov, oboznámili sa s
VOP a inými podmienkami poskytovania služieb.
4.3 Po registrácia Klienta bude Klient pozvaný na osobný pohovor do sídla Prevádzkovateľa,
na základe čoho bude po akceptácii registrácie Klienta zo strany Prevádzkovateľa Klientovi
vyhotovená fotografia tváre pre jeho identifikáciu na vstupe do Priestorov, vytvorený a
sprístupnený registrovaný zákaznícky profil Klienta a Klientovi bude vydaný QR kód,
automaticky zaslaný na telefónne číslo a emailovú adresu Klienta, ktoré boli zadané pri
registrácii. Až okamihom akceptácie registrácie Klienta zo strany
Prevádzkovateľa vzniká medzi Klientom a Prevádzkovateľom právny vzťah, ktorý sa riadi týmito VOP.
4.4 Registračný formulár obsahuje nasledovné povinné údaje: meno a priezvisko Klienta,
ulica, číslo domu, mesto a PSČ jeho trvalého pobytu/kontaktnej adresy, telefónne číslo,
emailovú adresu Klienta a heslo do zákazníckeho účtu v RR Systéme, fotografiu,
skúsenosti s fitnescentrami, referenciu. V registračnom formulári tiež Klient potvrdí, že má
viac ako 16 rokov a svoj súhlas s týmito VOP a oboznámenie sa s podmienkami
spracúvania osobných údajov.
4.5 Kedykoľvek po akceptácii registrácie Klienta je Klient oprávnený prostredníctvom platobnej
brány, platobného kiosku alebo automatu v Priestoroch zaplatiť predplatné za Služby v
minimálnom rozsahu 10 Eur pri použití predplatného (Kreditu)
4.7 QR kód pridelený Klientovi pri akceptácii registrácie ho identifikuje ako konkrétneho
registrovaného Klienta CLUB FITNESS pri vstupe a výstupe z jeho Priestorov a pri objednávaní
Služieb a platení za
Služby v Priestoroch.
4.8 Na zákazníckom účte v RR Systéme má Klient prístup k informáciám o svojom
predplatnom služieb –výške Kreditu, platnosti Kreditu, ktorý je časovo obmedzený podľa týchto
VOP, prehľad o jeho využití.
4.9 Stav svojho Kreditu môže Klient zistiť prípadne doplniť aj použitím QR kódu v automate
v Priestoroch.
4.10 Registrácia Klienta mladšieho ako 16 rokov: Registrácia prostredníctvom webového
rozhrania je dostupná iba pre Klientov, ktorí majú najmenej 16 rokov, a to s ohľadom na čl. 8
ods. 1 všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov. Zároveň sa má za to, že až vek
16 rokov je dostatočným na to, aby Klient sám uzavrel zmluvu riadiacu sa týmito VOP s
Prevádzkovateľom v súlade s § 9 Občianskeho zákonníka. V mene a za Klienta mladšieho ako
16 rokov uzatvára zmluvu s Prevádzkovateľom a registruje ho do RR Systému jeho zákonný
zástupca. Akceptácia registrácie Klienta mladšieho ako 16 rokov sa realizuje v sídle
Prevádzkovateľa za prítomnosti zákonného zástupcu.
4.11 Skončenie právneho vzťahu, zrušenie registrácie a vrátenie kreditu: Zrušenie
registrácie a zrušenie zákazníckeho konta je možné na základe žiadosti Klienta doručenej
poštou na adresu Prevádzkovateľa alebo emailom na adresu recepcia@tssgroup.sk alebo
výpovede Klienta alebo Prevádzkovateľa za podmienok Občianskeho zákonníka. Pri doručenej
žiadosti je Prevádzkovateľ oprávnený kontaktovať Klienta telefonicky a overiť jehototožnosť,
následne žiadosť schváli. Schválením žiadosti Klienta o zrušenie registrácie Prevádzkovateľom
je zmluva medzi Klientom a
Prevádzkovateľom skončená dohodou a zákaznícke konto Klienta bude zrušené. Prevádzkovateľ
Klientovi do 15 pracovných dní od zrušenia konta vráti nevyčerpaný platný Kredit (teda Kredit, pre ktorý
neuplynula doba platnosti) po odpočítaní manipulačného poplatku vo výške 10 Eur na krytie nákladov
administratívy zrušenia konta a prevodu prostriedkov na účet Klienta. Kredit bude vrátený
bezhotovostným prevodom na účet Klienta v Slovenskej republike uvedený v žiadosti o zrušenie
registrácie, vrátenie Kreditu v hotovosti nie je možné. Právny vzťah medzi Klientom a Prevádzkovateľom
sa tiež automaticky skončí a zákaznícke konto Klientabude zrušené v prípade, ak ani do 24 mesiacov
od skočenia platnosti posledného uhradeného Kreditu si Klient nezaplatí žiadne ďalšie predplatné na